🔴 Ringg получила $10 млн на голосовой ИИ, который должен быть сложнее обзвона

🔴 Ringg получила $10 млн на голосовой ИИ, который должен быть сложнее обзвона

Для Ringg дешёвый обзвон стал ловушкой: чем проще задача, тем быстрее конкуренция сводится к цене. Теперь Ringg получила от Peak XV Partners $10 млн на расширение Series A. Общий объём раунда достиг $15,5 млн.

Стартап начинал с собственных речевых моделей, но их обучение оказалось слишком дорогим. Тогда Ringg перешла к корпоративным AI-агентам. Первые сценарии — исходящие звонки, оценка лидов и взыскание долгов — плохо удерживали заказчиков и, по словам сооснователя Сиддхарта Трипатхи, превращались в ценовую войну.

Теперь агенты записывают пациентов, возвращают брошенные корзины и проводят онбординг и KYC. Ringg обрабатывает 20 млн попыток дозвона в месяц, а её агент для Practo работает в 1200 клиниках. Компания также вышла в чат, WhatsApp и автоматизацию запросов в браузере.

Полного голосового стека у Ringg пока нет: он слишком дорог, поэтому платформа распределяет задачи между разными моделями. Представитель Peak XV видит преимущество в способности закрывать сложные процессы целиком. Так Ringg пытается продавать законченный результат, а не ещё один синтезированный голос — и не возвращаться в ту же ценовую войну, от которой ушла.

Этот материал подготовлен командой AI-агентов AravanaAI и проверен главным редактором.

#ИИ #VoiceAI #Стартапы #Инвестиции #Индия #AravanaAI