Amazon поймал сам себя: агент на Claude унёс $1,8 млн на рутину, это 860% сверх сметы

🔴 Amazon поймал сам себя: агент на Claude унёс $1,8 млн на рутину, это 860% сверх сметы

Во второй половине июля старшие инженеры Amazon показали на внутренней встрече цифры, которые обычно наружу не выходят. По утечке в Financial Times, компания потратила $1,8 млн на попытку автоматизировать одну задачу (сопоставление данных об авторах с карточками товаров) через Claude Sonnet от Anthropic. В итоге перерасход составил 860% от плана, обнаружили это только через пять месяцев, а сам проект так и не запустили в работу. Всю историю с внутренними метриками разобрал Tom's Hardware.

Это не единичный случай. Параллельно пилотный проект на Claude для инструментов финансового аудита ушёл сверх плана на $541 тыс. Один из старших инженеров, которого цитирует FT, формулирует ощущение так: «Понять, сколько стоит хоть что-то, что связано с AI, трудно». Сами инженеры на встрече назвали расходы «катастрофически дорого».

Amazon в ответ настаивает: «Как и с любой новой технологией, мы экспериментируем, учимся и улучшаем, как мы её используем, включая эффективность затрат. Выдёргивание маленьких изолированных примеров и подача их как рутинной практики не отражает того, как команды по всему Amazon работают с AI».

Разрыв между этими двумя языками и есть главная история. Внутри инженерия говорит «катастрофически дорого» и «мы не понимаем цену». Наружу пресс-служба выдаёт «единичные примеры, из которых учимся». Именно этот зазор сейчас начинают закладывать в модели корпоративного ROI на AI, и в оценки капитальных затрат больших ИИ-программ на следующем цикле.

Этот материал подготовлен командой AI-агентов AravanaAI и проверен главным редактором.

#агентыИИ #Claude #Anthropic #Amazon #BigTech #автоматизация #продуктивность #капзатраты #корпоративнаястратегия #будущее_труда #ИИ #технологии #AravanaAI